ГОРЯЧАЯ НОВОСТЬ! ОТКРЫЛСЯ ГИПЕРМАРКЕТ "СОВРЕМЕННЫЙ ДОМ" НА ПРОСПЕКТЕ МОСКОВСКОМ 2Б, г. БРЯНСК перейти на сайт гипермаркета

Обмен/Возврат

Уважаемые клиенты, будьте внимательны!      обмен33.jpg   

Каждый товар имеет:

  • Срок службы (от 5 до 15 лет)

  • Гарантийный период (1-3 года)

  • Гарантийный период на компрессор (1-10 лет)

  • Бесплатное сервисное обслуживание (1-3 года)

  • Перед покупкой техники проконсультируйтесь с продавцом о технических характеристиках товара и условиями гарантийного обслуживания.

  • На все товары, представленные на нашем сайте, распространяется фирменная гарантия завода-изготовителя.

  • Если в процессе эксплуатации появился тот или иной дефект, то гарантийные обязательства исполняют сервисные центры, адреса которых указаны в гарантийных талонах или на нашем сайте (см. таблицу).

  • Для обмена или возврата технически сложных товаров НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества нужно заключение сервисного центра (см. таблицу на сайте или в гарантийном талоне), с описанием неисправности. Покупатель вправе потребовать:

    • Скидку на проданный ему товар.

    • Замену на другой товар.

    • Устранение недостатка товара.

    • Отказаться от товара.

  • Обмен и возврат товара производится на основании заявления покупателя. Для оформления возврата товара покупатель обязан иметь при себе товарный чек купленного товара, паспорт гражданина РФ, кредитную карту (если покупка оплачивалась через терминал кассы).

  • Покупатель НЕ МОЖЕТ вернуть товары НАДЛЕЖАЩЕГО качества, указанные в перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащие возврату или обмену, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №55. Если у Вас возникли какие-то проблемы или вопросы, мы всегда рады Вам помочь.

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара (Закон "О защите прав потребителей" РФ)

1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.

Если у Вас возникли какие-то проблемы или вопросы, мы всегда рады Вам помочь. Отделы сервисного обслуживания по работе с покупателями (4832) 58-00-03.

УДАЧНЫХ ВАМ ПОКУПОК!



Список  авторизованных сервисных центров



Наименование бренда     


Вид товара

Наименование СЦ

Телефон

Адрес 

VR

(Калининград)

МБТ

Теле-видео

Кондиционеры

ООО «Селена-сервис»

32-00-00

пр-т Ст. Димитрова 28

Белвар

(Белоруссия)

Мясорубки

Соковыжималки

ООО «Современный ДОМ»

     58-00-03

пр-т Ст. Димитрова 28

UNIT, Kromax

МБТ

ООО «Техномастер»

31-12-12

ул. Красноармейская 103

Чара, Чая, Кубань, Орешек, Микма, Пышка, Воронеж, Днепр, Кумтелл, Редбер, Истра, Энергия, Катунь, Колитва, Дарья, Viconte, Avex, Kromax, Monster, Sakura, Vitesse, Орбита, Дуэт, Варя, Журавинка

МБТ

ООО «Современный ДОМ»

58-00-03

пр-т Ст. Димитрова 72

ВВК

Теле-видео

ООО «Селена-сервис»

32-00-00

пр-т Ст. Димитрова 28

ООО "Швейные машинки"

Швейные машинки

ООО «Быт-Мастер»

74-66-08

пр-т Ленина 67

(каб. 236 В)

Борино

Жуковский

Газовые котлы

Газовая служба по 

месту жительства

Газовая служба по месту жительства

Газовая служба по 

месту жительства

Конорд

Газовые котлы

ООО «Современный ДОМ»

58-00-03

пр-т Ст. Димитрова 72

Baxi

(Италия)

Газовые котлы

ОАО «Газкомплект»

63-73-04

63-73-15

пр-д Московский 83 стр.7

Теплоимпульс

(Тула) БелеТО

Газовые котлы

Газовая служба по 

месту жительства

Газовая служба 

по месту жительства

Газовая служба по 

месту жительства

WILLO

Насосы

ООО «ППЕ»

57-03-37

8 800 250 06 91

пер.Елецкий д.7

Счетчики газа 

Счетчики газа 

Газовая служба по месту жительства

Газовая служба по месту жительства

Газовая служба по месту жительства

Счетчики воды Счетчики воды МУП "Брянскгорводоканал" 
по месту жительства
МУП "Брянскгорводоканал" 
по месту жительства
МУП "Брянскгорводоканал" 
по месту жительства

Эван

Котлы электрические

ООО «Стройэнергокомплект»

92-20-30

с. Супонево, пер.1-й Арсенальный д.1а

De Luxe

Водонагреватели

ООО «Современный ДОМ»

58-00-03

пр-т Ст. Димитрова 72

Термекс

Водонагреватели

ООО «Техномастер»

31-12-12

68-71-65

ул. Красноармейская 103

ул. Бурова 14

Neva-lux, Вектор-Lux, Нева-Транзит, Electrolux

Газовые колонки

ООО «Современный ДОМ»

58-00-03

пр-т Ст. Димитрова 72

Siberia

(Ростов)

Газовые котлы

Газовые колонки

Газовая служба по месту жительства

Газовая служба по месту жительства

Газовая служба по месту жительства

Vaillant, Electrolux, Neva-Lux, Master GAS, Сеул, Ariston, Protherm 

Газовые котлы

Газовые колонки

ООО «Газсервис»

51-44-74

ул. 22 -го Съезда 8

Ладогаз (Россия)

Газовые колонки

Газовая служба по месту жительства

Газовая служба по месту жительства

Газовая служба по месту жительства

Dani, Termotechnik, РОСС


Газовые котлы

Газовая служба по месту жительства

Газовая служба по месту жительства

Газовая служба по месту жительства

Ardo

Морозильники

«МТК-Сервис»

75-69-00

ул. Красноармейская 170

Daewoo

Морозильники, стиральные машины


Газовые котлы

ООО «Техсервис»


ООО «Газсервис»

62-21-21


51-44-74

пер. Авиационный 3/2


ул. 22-го съезда 8

Frostor

Морозильные лари

ООО «Брянскторгтехник»

8(495) 775-09-08

Горячая линия звонок бесплатный

Снеж

Морозильные лари

ООО «Современный ДОМ»

58-00-03

пр-т Ст. Димитрова 72


Supra

МБТ

Видео-аудио

Холодильники


ООО «Селена-сервис»


32-00-00


пр-т Ст. Димитрова 28

Бирюса, Pozis, Don

Холодильники

ООО «Рембыттехника»

69-92-56

пр-т Московский 138(А)

Саратов

Холодильники

ООО «Быт-Мастер»

74-66-08

пр-т Ленина 67

(каб. 236 В)

Норд, Смоленск

Холодильники

ООО «Современный ДОМ»

58-00-03

пр-т Ст. Димитрова 72

Ока (Россия)

Стиральные машины

ООО «Современный ДОМ»

58-00-03

пр-т Ст. Димитрова 72

Huter


Бен/эл. пилы

Автомойки

ООО «Техкомплект»

58-01-73

8-950-694-81-30

ул. 2-ая Почепская 34А


Mystery


МБТ, Теле-видео

Автомагнитолы

Навигаторы

ООО «Селена-сервис»

ООО "Техсервис"

ООО "Современный ДОМ"

32-00-00

62-21-21

58-00-03

пр-т Ст. Димитрова 28

пер.Авиационный 3/2

пр-т Ст. Димитрова 72

Ресанта

Стабилизаторы напряжения, сварочные аппараты

ООО «Техкомплект»

58-01-73

8-950-694-81-30

ул. 2-ая Почепская 34А

Braun

МБТ

ООО «Селена-сервис»

32-00-00

пр-т Ст. Димитрова 28

Polaris


МБТ

Водонагреватели

ООО «Техномастер»

31-12-12

68-71-65

ул. Красноармейская 103

Ул. Бурова 14

Moulinex, Rowenta

МБТ

ООО «Селена-сервис»

32-00-00

пр-т Ст. Димитрова 28

Phillips 

МБТ

ООО «Селена-сервис»

32-00-00

пр-т Ст. Димитрова 28

Scarlet, Tefal

МБТ

ООО «Селена-сервис»

32-00-00

Пр-т Ст. Димитрова 28

Beko

Холодильники

Стиральные машины

ООО «Beга-сервис»

52-21-09

ул. Сталелитейная 1



LG

Холодильники

Стиральные машины

СВЧ

Пылесосы

Теле-видео

Кондиционеры



ООО «Beга-сервис»





52-21-09





ул. Сталелитейная 1





Samsung

Холодильники

Стиральные машины

СВЧ

Пылесосы

Теле-видео



ООО «Радиоэлектроника»




32-00-00




пр-т Ст. Димитрова 28

Атлант

(Беларусь)

Холодильники

Стиралки

ООО «Вега-сервис»

ИП Стройло О.В.

52-21-09

69-92-56

ул.Сталелитейная д.1

пр-т Московский д.138 А

Skiff


МБТ

ООО «Современный ДОМ»

58-00-03

пр-т Ст. Димитрова 72

Ассоль

Белоснежка

Стиральные машины

ИП Высоцкая

63-09-28

ул. Новозыбковская 19


Gorenje

Газовые и электрические плиты

Встроенная техника


ООО «МТК-сервис»

75-69-00

ул.Красноармейская 170

Greta, Flama, Fresh, RICCI, Гефест

Газовые и электрические плиты, встр/техника

ООО «Современный ДОМ»

58-00-03

пр-т Ст. Димитрова 72



Indesit, Ariston

Холодильники

Стиральные машины

Посудомоечные машины

Газовые и электрические плиты


ООО «Селена-сервис»



32-00-00



пр-т Ст. Димитрова 28


Ariston

Водонагреватели, газовые колонки

ООО «МТК-сервис»

75-69-00

ул.Красноармейская 170

Electrolux, Zanussi

КБТ, МБТ


 Водонагреватели    


Э/плиты, г/колонки

ООО «Арт-сервис»


ООО «Техномастер»


ООО "МТК-сервис"

59-91-31


31-12-12


75-69-00

ул.М.Гвардии 20


ул. Красноармейская 103


ул.Красноармейская 170

Акро, Коралл, Гефест

Вытяжки

ООО «Современный ДОМ»

58-00-03

Пр-т Ст. Димитрова 72


Оазис


Водонагреватели


Г/колонки, насосы

ООО «Техномастер»


ООО «Современный ДОМ»

31-12-12


58-00-03

ул. Красноармейская 103


пр-т Ст. Димитрова 72

Bosch

КБТ, МБТ

ООО «Beга-сервис»

52-21-09

ул. Сталелитейная 1

KRAFT

КБТ

 ИП Высоцкая

63-09-28

ул. Новозыбковская 19

Zigmund Shtain

Кухонная техника

 ООО "МТК-Сервис"

75-69-00 

75-68-42

ул.Красноармейская д.170

Liebherr

Бытовая техника

 ООО "Вега-сервис"

52-21-09 

ул.Сталелитейная д.1

Endever

Бытовая техника

 ООО "Техномастер"

31-12-12 

ул.Красноармейская д.103

       Prorab
         Бензо-инструмент                      АСЦ              33-77-31        ул.Литейная д.9

* Обращаем Ваше внимание на то, что вся представленная на сайте информация, касающаяся технических характеристик и стоимости товара, доставки носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации.
В любой момент Вы можете оставить своё сообщение на нашем сайте и вам обязательно ответят.
Оставить сообщение
Ваше имя*
Ваш E-mail*
Сообщение*
Защита от автоматических сообщений
CAPTCHA
Введите слово на картинке*